O e-mail do órgão público, com o que o contrato pede.
Caixas no domínio da prefeitura, da câmara ou da autarquia, por contratação direta, com preço por caixa e por item. No fim do contrato, a correspondência volta inteira para o órgão.
O que o órgão recebe
- Com o SLA, o relatório mensal de execuçãoCapacidade, disponibilidade apurada e contestável, cópias de segurança e ocorrências do mês, pronto para imprimir e juntar ao processo. É o item 3 da tabela, opcional.
- Registro das operaçõesQuem criou, suspendeu ou trocou a senha de uma caixa, quando e de onde, guardado por 5 anos e consultável no painel.
- Saída sem retençãoA exportação integral devolve cada pasta de cada caixa, e os contatos e a agenda como chegaram, sem taxa.
- Eliminação comprovadaNo fim do contrato, a correspondência é eliminada com a declaração e a listagem do armazenamento.
- 10 GB por caixaIndividuais, sem franquia dividida entre as secretarias.
- Administradores com segundo fatorVários administradores por órgão, e um órgão não enxerga o outro.
Quanto custa
| item | o que é | preço | condição |
|---|---|---|---|
| Item 1 | Caixa de e-mail institucional, 10 GB, com suporte básico por e-mail em horário comercial | R$ 3,50por caixa, por mês |
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| Item 2 | Implantação e migração | R$ 30,00por caixa migrada |
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| Item 3opcional | SLA de 99,5%, relatório mensal de execução e primeira resposta em 4 horas úteis | R$ 150,00por mês a cada bloco de 150 caixas |
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- Contratação por órgão público (prefeitura, câmara, autarquia), com contrato com o órgão
- Mínimo de 10 caixas
- O suporte básico, por e-mail e em horário comercial, está incluído no item 1
- Implantação, migração e SLA são cobrados à parte
- Sem cartão: o órgão paga por empenho
Dois exemplos
- Uma câmara com 22 caixas, com migração e sem SLA: 22 × R$ 3,50 × 12 meses + 22 × R$ 30,00 = R$ 1.584,00 no primeiro ano.
- Uma prefeitura com 150 caixas, com migração e SLA: 150 × R$ 3,50 × 12 meses + 150 × R$ 30,00 + 12 × R$ 150,00 = R$ 12.600,00 no primeiro ano.
O teto da dispensa de licitação em 2026 é de R$ 65.492,11 por ano (Decreto 12.807/2025). A conta de 150 caixas, com migração e SLA, soma R$ 12.600,00 no primeiro ano.
Como contratar
Escreva para comercial@mail360.com.br. A proposta, a especificação técnica e a prova de conceito se combinam direto com a equipe, que também responde aos documentos do processo.
Para o processo de contratação.
Mande o órgão, o domínio e o número de caixas, e enviamos a proposta e a especificação técnica.