Mail360Da escrita à entrega, e depois.
O que acontece com cada mensagem. As proteções da rota abaixo são conferidas por teste automático ou por rotina diária, e a falha de uma rotina aparece para quem opera a plataforma no mesmo dia.
Sai protegida
- Só envia quem tem a senhaA senha errada repetida é freada, e cada caixa só manda com o próprio endereço.
- A saída é examinadaToda mensagem que sai passa pelo mesmo antispam e antivírus da entrada, e o resultado fica registrado. A equipe pode bloquear o envio de uma caixa na hora, sem que ela deixe de receber.
- Cada cliente com a sua reputaçãoNo provedor de envio, cada cliente tem reputação e pausa próprias, o que reduz o alcance de um golpe que saia de outro cliente.
Chega como sua
- O domínio assinadoSPF, DKIM e DMARC alinhados no seu domínio: o destinatário confere que a mensagem saiu de você.
- O endereço de envio vigiadoTodo dia, uma rotina confere se o servidor entrou em alguma lista de bloqueio, e a falha aparece para a equipe no mesmo dia.
Fica guardada
- Cópia de segurança todo diaCifrada, num cofre separado que não deixa apagá-la por 29 dias, com a restauração testada automaticamente.
- Nada se perde por enganoA mensagem excluída vai para a Lixeira, e o usuário ainda a recupera por 30 dias depois de sair da Lixeira.
- Saída sem retençãoA exportação integral devolve tudo, e no fim do contrato a eliminação vem com declaração.
Quem entrou, e de onde
- Registro de acesso por 6 mesesCada entrada na caixa, pelo webmail, pelo Outlook ou pelo celular, com o endereço de origem, como pede o Marco Civil da Internet (art. 15).
- Registro das operações por 5 anosO que o administrador fez, quando e de onde. Um cliente não enxerga o outro, e isso é testado a cada rodada.
No ar, medido
Em setembro de 2026, a plataforma ficou no ar 99,97% do tempo, pelo relatório mensal que ela mesma apura.
Onde ficam os dados
As contas, os registros e o índice das mensagens ficam num banco de dados em São Paulo. O conteúdo das mensagens fica em armazenamento privado de objetos, hoje fora do Brasil, e as cópias de segurança vão cifradas para um cofre separado. Para quem precisa de residência nacional, a troca do armazenamento é um procedimento escrito.
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